Conditions Générales de Vente

1. Éditeur du site. Le site ladilook.com est exploité par LADILOOK au Maroc. Contact : soufiane92.maroc@gmail.com. Tel +212 602168038.

2. Objet. Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposés sur ladilook.com. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

3. Produits. Nous présentons nos produits avec le plus de précision possible. Les photos sont données à titre indicatif et de légères différences de couleur peuvent exister.

4. Prix. Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais le prix affiché au moment de la commande est celui qui s’applique.

5. Commande. La commande est validée après confirmation par notre équipe, le cas échéant par téléphone. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur de prix manifeste ou de coordonnées incomplètes.

6. Paiement. Le paiement s’effectue à la livraison, auprès du livreur, sauf autre moyen indiqué sur le site.

7. Livraison. Les délais et frais sont décrits dans la page « Livraison & Délais ». Les délais sont donnés à titre indicatif.

8. Retours, échanges et rétractation. Les conditions sont décrites dans la page « Retours & Échanges ». Vos droits de consommateur prévus par la loi marocaine restent applicables.

9. Garantie. Les produits bénéficient de la garantie décrite dans la page « Garantie produits ».

10. Données personnelles. Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété intellectuelle. Les textes, images et logos du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Droit applicable. Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, nous cherchons d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du Maroc seront saisis.

Dernière mise à jour : 31/10/2026.

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